Términos del servicio

RZ SERVICES LTD t/a Interior Furnishes – Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de noviembre de 2025

1. Descripción general

Este sitio web es operado por RZ SERVICES LTD t/a Interior Furnishes (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, incluyendo la compra de productos, aceptas estos Términos y Condiciones, incluyendo todas las políticas vinculadas. Si no estás de acuerdo, no uses nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico para nuestros productos y servicios.

2. Elegibilidad

Al usar nuestro sitio, confirmas que:

  • Tienes la mayoría de edad según la ley de tu país de residencia;

  • No estás legalmente prohibido de usar este sitio;

  • Cumplirás todas las leyes aplicables y estos Términos.

Los menores solo pueden usar este sitio con el consentimiento de sus padres o tutores.

3. Productos y Servicios

  • Todos los productos listados están sujetos a disponibilidad. Las cantidades pueden ser limitadas y nos reservamos el derecho de limitar las ventas por persona, hogar o región.

  • Las imágenes y colores de los productos son ilustrativos; los colores reales pueden variar según el dispositivo.

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nota: Cualquier oferta o venta en este sitio es nula donde esté prohibida por la ley.

4. Pedidos, Facturación e Información de la Cuenta

  • Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa, actual y completa.

  • Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción, incluyendo sospechas de fraude o reventa.

  • La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transmisión.

Para información detallada sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Reembolsos.

5. Envío y Entrega

  • Reino Unido / UE / EE. UU. / Australia: Los pedidos se envían desde almacenes regionales para una entrega más rápida.

  • Tiempos estimados de entrega:

    • Reino Unido / UE: 3–7 días hábiles

    • EE. UU.: 5–10 días hábiles

    • Australia: 5–10 días hábiles

  • Los costos de envío se muestran al finalizar la compra. Los clientes son responsables de cualquier impuesto, arancel o tarifa aduanera aplicable.

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de devolución de 14 días: Los clientes pueden devolver los artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

  • Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.

  • Artículos no retornables: pedidos personalizados, artículos en oferta o comprados con tarjetas de regalo.

  • Los clientes son responsables del envío de devolución, salvo que los artículos estén defectuosos, dañados o incorrectos.

  • Clientes de la UE: se aplica un período de desistimiento de 14 días según las leyes de protección al consumidor de la UE.

  • Los reembolsos se procesan al método de pago original dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación.

Consulta la Política de Reembolsos completa aquí.

7. Conducta del Usuario

No puedes:

  • Usar nuestros productos o sitio web con fines ilegales;

  • Violar leyes, infringir propiedad intelectual o transmitir virus o código dañino;

  • Hostigar, difamar o discriminar a otros;

  • Engañar a otros con información falsa;

  • Eludir funciones de seguridad.

Las violaciones pueden resultar en la terminación inmediata del acceso y/o acciones legales.

8. Enlaces y Herramientas de Terceros

  • Nuestro sitio puede incluir enlaces o herramientas de terceros.

  • No controlamos ni respaldamos contenido de terceros y no somos responsables de sus productos, servicios o políticas.

  • Revisa las políticas de terceros antes de utilizar sus servicios.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, logotipos, gráficos y materiales de este sitio son propiedad de RZ SERVICES LTD t/a Interior Furnishes o sus licenciantes. La reproducción o uso sin permiso por escrito está prohibido.

10. Renuncia de Garantías y Limitación de Responsabilidad

  • El sitio web y los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías.

  • No garantizamos un uso ininterrumpido, libre de errores o seguro.

  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

  • Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad; en esos casos, la responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a RZ SERVICES LTD t/a Interior Furnishes y sus afiliados por reclamaciones, daños o gastos derivados de tu incumplimiento de estos Términos o de la violación de cualquier ley o derecho de terceros.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Reino Unido, y cualquier disputa se resolverá bajo la jurisdicción del Reino Unido.

13. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio web constituye aceptación de los términos actualizados. Revisa esta página periódicamente para cambios.

14. Información de Contacto

Nombre de la empresa: RZ SERVICES LTD
Nombre comercial (T/A): Interior Furnishes
Número de empresa: 11304077
Dirección: 28-42 Clements Road, Ilford, Essex, United Kingdom, IG1 1BA
Correo electrónico: info@interiorfurnishes.co.uk
Teléfono: +44 7503 365993