Termos do serviço

RZ SERVICES LTD t/a Interior Furnishes – Termos e Condições

Última atualização: 5 de novembro de 2025

1. Visão Geral

Este site é operado pela RZ SERVICES LTD t/a Interior Furnishes (“nós”, “nos”, “nosso”). Ao acessar ou usar nosso site e serviços, incluindo a compra de produtos, você concorda com estes Termos e Condições, incluindo todas as políticas vinculadas. Se não concordar, não use nosso site ou serviços.

Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc., que fornece a plataforma de e-commerce para nossos produtos e serviços.

2. Elegibilidade

Ao usar nosso site, você confirma que:

  • Tem idade legal em seu país de residência;

  • Não está proibido de usar este site por lei;

  • Cumprirá todas as leis aplicáveis e estes Termos.

Menores só podem usar este site com consentimento dos pais ou responsável legal.

3. Produtos e Serviços

  • Todos os produtos listados estão sujeitos à disponibilidade. Quantidades podem ser limitadas e reservamos o direito de limitar vendas por pessoa, domicílio ou região.

  • Imagens e cores dos produtos são ilustrativas; cores reais podem variar conforme o dispositivo.

  • Preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Observação: Qualquer oferta ou venda neste site é inválida onde for proibida por lei.

4. Pedidos, Pagamentos e Informações da Conta

  • Ao fazer um pedido, você concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas.

  • Podemos recusar ou cancelar pedidos a nosso critério, incluindo suspeita de fraude ou revenda.

  • Informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transmissão.

Para informações detalhadas sobre devoluções e reembolsos, consulte nossa Política de Reembolso.

5. Envio e Entrega

  • Reino Unido / UE / EUA / Austrália: pedidos são enviados de depósitos regionais para entrega mais rápida.

  • Prazo estimado de entrega:

    • Reino Unido / UE: 3–7 dias úteis

    • EUA: 5–10 dias úteis

    • Austrália: 5–10 dias úteis

  • Custos de envio são exibidos no checkout. Clientes são responsáveis por quaisquer impostos, taxas ou encargos alfandegários aplicáveis.

6. Devoluções e Reembolsos

  • Política de devolução de 14 dias: clientes podem devolver itens dentro de 14 dias após o recebimento.

  • Os itens devem estar não utilizados e na embalagem original.

  • Itens não retornáveis: pedidos personalizados, itens em promoção ou adquiridos com cartão presente.

  • Clientes são responsáveis pelo envio de devolução, exceto se os itens estiverem defeituosos, danificados ou incorretos.

  • Clientes da UE: aplicável período de cancelamento de 14 dias conforme as leis de proteção ao consumidor da UE.

  • Reembolsos são processados para o método de pagamento original dentro de 10 dias úteis após aprovação.

Veja a Política de Reembolso completa aqui.

7. Conduta do Usuário

Você não pode:

  • Usar nossos produtos ou site para fins ilegais;

  • Violar leis, infringir propriedade intelectual ou transmitir vírus ou códigos prejudiciais;

  • Assediar, difamar ou discriminar outros;

  • Enganar outros com informações falsas;

  • Contornar recursos de segurança.

Violação pode resultar em término imediato de acesso e/ou ação legal.

8. Links e Ferramentas de Terceiros

  • Nosso site pode incluir links ou ferramentas de terceiros.

  • Não controlamos nem endossamos conteúdo de terceiros e não somos responsáveis por seus produtos, serviços ou políticas.

  • Revise as políticas de terceiros antes de usar seus serviços.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, logotipos, gráficos e materiais neste site são propriedade da RZ SERVICES LTD t/a Interior Furnishes ou de seus licenciadores. Reprodução ou uso sem permissão escrita é proibida.

10. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade

  • O site e serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponibilidade”, sem garantias.

  • Não garantimos uso ininterrupto, livre de erros ou seguro.

  • Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos produtos ou serviços.

  • Algumas jurisdições não permitem limitação de responsabilidade; nesses casos, a responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei.

11. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a RZ SERVICES LTD t/a Interior Furnishes e suas afiliadas de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes de sua violação destes Termos ou de qualquer lei ou direito de terceiros.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Reino Unido, e quaisquer disputas serão resolvidas sob a jurisdição do Reino Unido.

13. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do site constitui aceitação dos termos atualizados. Verifique esta página periodicamente para alterações.

14. Informações de Contato

Nome da Empresa: RZ SERVICES LTD
Nome Comercial (T/A): Interior Furnishes
Número da Empresa: 11304077
Endereço: 28-42 Clements Road, Ilford, Essex, United Kingdom, IG1 1BA
Email: info@interiorfurnishes.co.uk
Telefone: +44 7503 365993