Politique d’expédition

RZ Services LTD T/A Interior Furnishes

Chez Interior Furnishes, nous proposons une livraison rapide, sécurisée et professionnelle porte-à-porte dans le monde entier.
Nous traitons les commandes directement depuis nos entrepôts situés au Royaume-Uni, dans l’UE, aux États-Unis et en Australie afin de garantir une expérience d’achat fluide et une livraison ponctuelle pour chaque client.

Toutes les expéditions sont gérées par des partenaires de livraison fiables pour assurer la sécurité et la fiabilité.

Informations sur l’entreprise

Nom commercial enregistré :
RZ Services LTD

Nom commercial utilisé :
Interior Furnishes

Adresse enregistrée :
28-42 Clements Road,
Ilford, Essex,
Royaume-Uni, IG1 1BA

Numéro de société : 11304077

Email du service client : info@interiorfurnishes.co.uk
WhatsApp / Téléphone : +44 7503 365993

Enregistré en Angleterre et au Pays de Galles.

Destinations de livraison

Nous livrons actuellement vers :

  • Royaume-Uni

  • Union Européenne (tous les pays membres)

  • États-Unis (tous les États)

  • Australie (tous les États et territoires)

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Expédition depuis plusieurs entrepôts

Nous servons nos clients directement depuis nos entrepôts régionaux situés à :

  • Royaume-Uni 🇬🇧

  • UE 🇪🇺

  • États-Unis 🇺🇸

  • Australie 🇦🇺

Cela permet un expédition plus rapide et une livraison plus fluide selon votre emplacement.

Frais de livraison et délais estimés

Région Frais de livraison Délai estimé de livraison
Royaume-Uni £10,00 (TTC) 3–7 jours ouvrables
UE €19,99 3–7 jours ouvrables
États-Unis £20,00 (équivalent approximatif en USD) 5–10 jours ouvrables
Australie £10,00 (équivalent approximatif en AUD) 5–10 jours ouvrables

Tous les frais de livraison incluent l’emballage, la manutention et les frais de coursier.

Livraison porte-à-porte

Nous offrons une livraison directe à votre adresse pour toutes les destinations — votre commande est livrée directement à votre porte, sans besoin de la récupérer.

Livraison hors taxes / Douanes

Tous les produits sont expédiés hors taxes, sans droits d’importation locaux pour la plupart des destinations.
Nous gérons la logistique pour assurer une livraison sans tracas.

Dans les rares cas où une autorité locale applique des frais, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Suivi de commande

Après l’expédition, vous recevrez :

  • Les informations du coursier

  • Le numéro de suivi

  • Un lien pour le suivi en temps réel

Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour l’activation du suivi.

Colis perdus ou endommagés

Si votre article arrive endommagé ou n’arrive pas dans le délai prévu, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison :
📧 info@interiorfurnishes.co.uk

Nous enquêterons et organiserons un remplacement ou une solution appropriée.

Informations sur une adresse incorrecte

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lors du passage en caisse.
Des frais de réexpédition peuvent s’appliquer si les colis sont retournés en raison d’informations incorrectes.

Horaires du service client

Lundi – Vendredi : 10h00 – 18h00 (heure du Royaume-Uni)
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 à 48 heures ouvrables.

Informations légales

RZ Services Limited
Trading As : Interior Furnishes
Numéro de société : 11304077
Enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles
28-42 Clements Road, Ilford, Essex, Royaume-Uni, IG1 1BA