Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2025

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1. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere informazioni personali da te nei seguenti modi:

a) Informazioni fornite direttamente da te

  • Dati di contatto: nome, email, telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Dati dell’account: nome utente, password, domande di sicurezza

  • Dettagli degli ordini: acquisti, conferme di pagamento, resi, cambi

  • Comunicazioni con il servizio clienti

b) Informazioni sull’utilizzo dei servizi

  • Tipo di dispositivo, browser, indirizzo IP, dati di localizzazione

  • Interazione con il nostro sito, servizi o annunci

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c) Informazioni da terze parti

  • Processori di pagamento (es. Shopify Payments)

  • Partner per spedizione e logistica

  • Fornitori di marketing e analisi

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • Fornire e completare i tuoi ordini, gestire il tuo account e migliorare i nostri Servizi

  • Elaborare pagamenti e organizzare spedizioni, resi o cambi

  • Comunicare con te riguardo al tuo account, acquisti o promozioni

  • Garantire sicurezza, prevenire frodi e rispettare obblighi legali

  • Mostrare contenuti, marketing e pubblicità personalizzati (con consenso o se consentito dalla legge)

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  • Interesse legittimo (Art. 6(1)(f))

  • Consenso, ove richiesto

  • Necessità contrattuale (Art. 6(1)(b))

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4. Condivisione delle tue informazioni

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  • Affiliate all’interno del nostro gruppo societario

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Non vendiamo né condividiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso.

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8. Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni. Nessun metodo è sicuro al 100%.
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9. I tuoi diritti

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  • Richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati

  • Opporsi al marketing o alla pubblicità mirata

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

  • Presentare ricorso se la tua richiesta di diritti viene rifiutata

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