Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 5. nov 2025

Hos RZ Services LTD T/A Interior Furnishes (“vi”, “vores”, “os”) er dit privatliv vigtigt for os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside interiorfurnishes.co.uk, bruger vores tjenester, foretager køb eller kommunikerer med os (samlet kaldet “Tjenesterne”).

Ved at bruge vores Tjenester accepterer du betingelserne i denne privatlivspolitik.

1. Oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra dig på følgende måder:

a) Oplysninger, du giver direkte

  • Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse

  • Kontodetaljer: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål

  • Ordredetaljer: køb, betalingsbekræftelse, returneringer, ombytninger

  • Kommunikation med kundeservice

b) Oplysninger om din brug

  • Enhedstype, browser, IP-adresse, lokalitetsdata

  • Interaktion med vores hjemmeside, tjenester eller reklamer

  • Cookies, pixels og lignende teknologier (se afsnit 6)

c) Oplysninger fra tredjeparter

  • Betalingsprocessorer (f.eks. Shopify Payments)

  • Leverings- og opfyldelsespartnere

  • Marketing- og analyseudbydere

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Levere og opfylde dine ordrer, administrere din konto og forbedre vores Tjenester

  • Behandle betalinger og arrangere levering, returneringer eller ombytninger

  • Kommunikere med dig om din konto, køb eller kampagner

  • Sikre sikkerhed, forhindre svindel og overholde lovmæssige forpligtelser

  • Vise personliggjort indhold, marketing og reklamer (hvis samtykke er givet eller lov tillader det)

Lovgrundlag for EU-brugere (GDPR):

  • Berettiget interesse (Art. 6(1)(f))

  • Samtykke, hvor det kræves

  • Kontraktlige nødvendighed (Art. 6(1)(b))

3. Cookies & Sporing

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at:

  • Huske dine præferencer

  • Forbedre funktionaliteten på hjemmesiden

  • Udføre analyser og marketingkampagner

Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser. Blokering af cookies kan påvirke funktionaliteten på siden.

Læs mere: Shopify Cookies Policy

4. Deling af dine oplysninger

Vi kan dele dine personlige oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere, der arbejder på vores vegne (f.eks. IT, levering, betaling, analyser)

  • Forretnings- og marketingpartnere til reklameformål

  • Tilknyttede selskaber i vores koncern

  • Juridiske myndigheder eller ved forretningsmæssige transaktioner (fusion, konkurs mv.)

Vi sælger eller deler ikke følsomme personlige oplysninger uden samtykke.

5. Bruger-genereret indhold

Eventuelle anmeldelser, kommentarer eller indhold, du offentliggør, kan være offentligt tilgængeligt for andre. Vi er ikke ansvarlige for information, der deles offentligt.

6. Links til tredjepart

Vores Tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indhold på disse sider. Gennemgå deres politikker, før du deler personlige oplysninger.

7. Børns privatliv

Vores Tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn. Forældre eller værger kan anmode om sletning af et barns oplysninger ved at kontakte os.

8. Sikkerhed & Opbevaring

Vi bruger rimelige foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger. Ingen metode er dog 100 % sikker.
Vi opbevarer kun personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere tjenester, overholde lovkrav eller løse tvister.

9. Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have følgende rettigheder:

  • Få adgang til, rette eller slette dine personlige oplysninger

  • Anmode om begrænsning af behandling eller dataportabilitet

  • Fravælge markedsføring eller målrettet reklame

  • Tilbagekalde samtykke til enhver tid

  • Klage, hvis din rettighedsanmodning afvises

EU/EEA: GDPR-rettigheder gælder.
California, USA: CCPA-rettigheder gælder.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på:

10. Internationale brugere

Dine oplysninger kan blive overført og behandlet uden for dit hjemland. For EU-brugere er overførsler beskyttet under Standard Contractual Clauses eller tilsvarende mekanismer.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, klager eller ønsker at udøve dine rettigheder, kontakt os: